viernes, 8 de marzo de 2013

#AHORA MULTAN A PERSONAL Y DEBERÁ RESARCIR A LOS CLIENTES


La Comisión Nacional de Comunicaciones aplicará a la empresa Personal "multas y sanciones" previstas en las normas vigentes, a causa de las graves fallas registradas en el servicio de transmisión de datos (servicio 3G), en las últimas horas. Además, la compañía -del Grupo Telecom- DEBERÁ RESARCIR
a los clientes que quedaron incomunicados e imposibilitados de utilizar sus líneas durante la presente jornada.
La CNC informó que, dada la gravedad del incidente, que además produjo una congestión en la red 2G, se requerirá a la empresa toda la información y se le solicitará que explique con qué mecanismos y sistemas preventivos cuenta a los efectos de evitar su reiteración. También evaluarán si la referida falla constituye un incumplimiento a las obligaciones de la compañía como titular de una Licencia de Servicios de Telecomunicaciones. Según se informó el servicio se encuentra en proceso de normalización.

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